中国移动你还否认？无限流量卡“限速”报告曝光
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 | 中国移动一度推出的无限流量卡，到底有无被移动人为限速？7年来，全国各地的此类移动用户陆续投诉不断，但各地移动一直予以坚决否认，官司打到法 院，法院也说无法证明。 据21CN报道，近日，上海移动无限流量卡用户黄先生拿到了移动营业厅出具的一份报告，移动要想否认限速，恐怕很难给出其他任何合理的解释。 这位黄先生是上海移动WAP20无限流量套餐用户，他提供的一份“无线覆盖拨打测试表”，由上海移动青浦青安路营业厅于2012年6月14日出具。 图片：cfd0b768b349448cb15d433c9437f260.jpg  上海移动青浦青安路营业厅出具的无线覆盖拨打测试表（黄先生提供） 很显然，黄先生的无限流量卡网速远远低于正常的网速，且与使用的手机及移动网络环境无关。 但是，即便在这样一份移动营业厅自己出具的证据面前，移动依然坚持，他们没有对无限流量卡用户限速。 时间到了2013年的315期间，黄先生意外发现自己手机的网速恢复到了150K/S。没等他高兴多久，4月18日之后，黄先生的又发现网速变慢了，而且从之前的15K/S降到了8K/S。 黄先生多次与10086客服中心投诉之后，4月24日下午4点，青浦城中东路580号营业厅宋经理短信通知黄先生到营业厅协调测速。结果依然显示，黄先生的手机网络还是8K/S。 黄先生说，移动方网络部测试员杨辉测试结果显示，3G状态下，在同终端设备测试我方WAP20手机下载速度为8K/S，而移动方手机的下载速度还是有130K/S。 但移动这次再也不肯出具测速报告了，黄先生要求恢复网速，也遭拒绝。 双方从下午一直僵持到晚上10点左右，移动营业厅拨打110报案。 黄先生说，警号053609的警察介入调解后也认为，移动营业厅既然测试了却不给测试报告，这不合情理。最后，营业厅迫不得已，在一份“客户投诉来访受理 单”上说明了测试结果，但始终不肯在上面盖章确认。营业厅宋经理最后承诺，三天内通过咨询移动法务部，就限速问题处理结果给与书面告知书。 图片：9536be0d02164c049db09441f8ce7da8.jpg  上海移动青浦青安路营业厅出具的客户投诉来访受理单（黄先生提供） 中国移动你还否认？无限流量卡“限速”报告曝光 | |
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