淘宝二皇冠店代销四年成功转型
————写在走入电商五周年之际
应该说，07年是我的幸运之年，之前，我甚至连网购都不清楚怎么回事，淘宝更是没有听说过。我这里是一个小城市，不知道这些也是非常正常的。说来我还得感谢我们单位一个女同事，她虽然没有具体教我怎么网购，但最起码让我明白了，哦，原来还可以在网上买东西啊。第一次网购是我在商场里看中一套服装，价格还挺高的，只打九折。然后我在淘宝网查了一下，竟然只要六折还包邮费，两者相差二百多元钱。我毫不犹豫就
注册了淘宝帐号，买下了这套衣服。过程非常顺利。然后我在淘宝网上就瞎逛悠，欣喜地发现，自己也可以在网上开店，而且开店的程序都写得非常清楚。于是我便开始了我的淘宝网店生活。
一、 第一桶金
寻寻觅觅终于找到了自己想要的货源，就是手绘鞋。我当时觉得，这个东西很有意思，竟然可以在鞋子上画这么漂亮的图画。先后找过几家货源，但都不太理想，不是缺货，就是质量不行。然后就遇到了上海一家手绘鞋店。通过与掌柜交流，感觉他的品牌是会有发展的，不象其它的小作坊。然后正式开始销售。也许是我的运气好，也许是07年淘宝竞争还不够激烈。我在当时为零信用度的情况下(当时啥也不懂，甚至不知道刷信用是啥意思，也没有朋友有旺旺可以帮我拍)，竟然在第十天的时候卖出了第一双手绘鞋。当时非非常地激动，手忙脚乱地不知道怎么弄。慢慢地，生意开始做起来了。在这里，我还是得感谢上海这家供货商邹先生，在我一个网上朋友都没有的时候，是他鼓励了我，支持了我。尽管他现在因为不想还我交的保证金而躲着我，不回我给他的
qq留言，但我也从来没有打电话指责他。我仍然心存感谢，因为是他让我赚到了第一桶金。
慢慢地我信用度提高了，销量也开始比较稳定了，最后赢得了他的信任，他让我做了该品牌的淘宝网总代理。我可以以公司的名义招网店代理了。有了代理的销量，我的生意做得更是顺风顺水。然而网络市场总是象大海的天气，风云变幻，名气一大，模仿的商家也就开始跟进。盗用我们的图片，然后以低价进行销售。顾客不辩真伪，公司也没有其它的有力措施，最终导致生意滑坡，一天不如一天。尤其是进入08年四月份以来，受金融危机的影响，加上大量手绘小作坊涌入淘宝，基本上我们已经没有了生存的力量了。尽管如此，我还是把代销坚持到了2011年，在这期间，我先后销售过多种商品，内衣、假发、睡衣，户外服饰，瑜伽服，跳舞毯等等，总共开了五家店，两家皇冠店，一家五钻店，一家四钻店，一家两钻店，年收入基本上也稳定在二十万左右。但是身体也受到了严格的摧残，当时真傻啊，只知道自己一个人硬挺，不知道请人帮忙。由于长期坐在电脑前面，使劲击键盘，我本来身体素质又不太好。结果导致腰椎，劲椎出现严重情况，甚至都不能正常坐下，上公交车都非常费劲。那个痛啊，至今难忘。后来实在没办法，我在论坛上看到E客服的介绍，通过了解，觉得非常适合自己。于是发帖诚征客服，工资按小时计算，一周结算一次，有休息日。当天晚上，就有人应征了。我要求也不高，就随便聊了下，把本店的情况介绍了一下，就让他第二天上岗了。后来感觉还是太累，又招了第二个客服，一直到现在。我对客服很宽容也很友善，因为觉得每天呆在电脑前面都不容易，况且，我这两个客服都比较特别，一个是坐在轮椅上的女孩，一个是在读博士生。他们都很用心地在做，我觉得已经很不错了。
二、遭遇瓶颈
其实不止一次遭遇瓶颈，无数次找到货源后，装修店铺，推广，都费尽了我所有的精力，因为代销面临很多问题，一是竞争无比激烈，卖相同产品的人太多，你要生存，就要付出比别人多很多的精力。二是你的成本价太高，无法做太多推广。三是货源控制在别人手里，卖得好就老缺货。所以近两年来我也在不断地寻找属于自己的货源，不断地寻找灵感。但是我们这个三线城市，生产什么才适合呢?服装吗?没有成熟的产业链，可能你加工出来的成本比别人卖价还高。土特产吗?宜春土特产影响力在全国来说不够强。所以我一直在苦苦寻觅!
三、成功转型
直到去年，我在淘宝《卖家》杂志上看到一则故事，讲述的是一对小夫妻开店卖手工皂的经历。我突然心里涌起一种感觉，手工皂—这就是我寻寻觅觅要找的产品!虽然当时我并不是特别了解这个玩意儿是啥东西，但是我只注意到两个词—天然、绿色。这不正是我这个城市的特点吗?我开始遍寻关于手工皂的所有信息。通过了解，我知道了手工皂是一种用天然植物油经物理方法制作的一种清洁美容产品，不含化学成分，可日常用于洁面、卸妆、沐浴。是从台湾地区流行过来的，在国内的大城市现在已经很流行了。尤其是倍受白领女性和大学生的喜爱。
我认定了这一个行业的巨大潜力，说干就干，我通过多方联系，找到最专业的培训机构进行学习。既然要做，就要做最好，我的原材料都是用的国内最好的，保证不含任何对人体有害物质。有些不良商家会加一些荧光粉和增白剂，以使其外观更好。加上我学医的基础，我生产出来的第一批产品，一到淘宝网发布，马上收到顾客的超好评价。我开始有底气了，有了以前代销的推广经验，我把淘宝推荐的所有营销方式都全部用上。加入假一赔三、运费险、购买网店版，这些是最基本的。然后就是怎么样提高流量的问题了，我也使出了所有招式，比如VIP设置、淘买家、满就送、搭配套餐，到论坛发帖，写原创文章，我一个不落全部用上。然后就是用直通车，积极申请报名淘宝活动，接连上几次淘宝官方的淘画报图实惠活动，还有淘金币，拇指斗价，付邮试用，机构说等多项活动，最爆的时候是参加图实惠活动，一天八百多个包裹，把
大家都累趴下了，结果快递的那发货员倒笑开了花，因为他们有提成的。
四、开拓创新
终于有了自己的小厂了，虽然说只能算是微小企业哈，而且还注册了属于自己的商标“明月工坊”(沾了我们这个城市月亮文化的光芒)，产品做了质量检测，工人也比较固定，销售量再大也跟得上了。感觉就是那么地爽!做起事来也有劲多了，随着零售量的增大，有一些买家自己买了少量几块以后，感觉很不错，就跑来找我们批发，他们有些是批发到自己的实体店销售的，也有一些是批发来到自己网店销售的，卖完了再来进货，虽然每次进的量并不太多(我们五二块就起批，而且可混批)，但是批发的次数挺多。这样，我又有新的想法了，既然我们生产量这么大，顾客反馈这么好，为什么不把批发业务做起来呢?于是我在阿里巴巴开通了诚信通服务和货款保障，用了网销宝，专场推广等，来找我们的批发客户越来越多了，有些人是直接批发我们的品牌，也有些人请我们代加工，帖牌，皂皂制作好以后，他们帖自己的标签。销售形势越来越好了。但是我这人善于自我加压，我的大脑现在似乎也成了一台电脑了，一刻也停歇不下来，尤其是现在进入手工皂的旺季了，怎么样才能让我们的好产品让更多的客户认识呢?所以我一有空闲就在研究怎么进行推广。在这条研究推广的道路上，我也走了不少弯路，甚至还被骗过一千多块钱。我尝试过在多个外网挂广告，也尝试过用邮件销售，论坛发帖，博克营销等多种方式，虽然我没有经过系统地学习营销，我也并不是精明的生意人，但是从我一路走来的经验，我觉得专注最重要。只要你专注于某一件事，即使这件事再小，你也一定可以做出不平凡的成绩。尤其是现在商品同质化严格的市场，细分很重要，我们拼不了规模化，但是我们可以做到最专业。我们需要发挥的就是我们的优势，我们的优势在哪?有三方面，一是天然是潜力股。二是所在城市人力成本的低廉。三是专注做皂所以最专业。
五、憧憬未来
从07年入行电子商务到现在，我从网购盲到现在的二皇冠，从淘宝店到阿里巴巴，从代销别人产品到做批发业务，从月入几百元到月入几万元，从一开始我单干，每天工作到凌晨一点多，到现在的请专职客服和生产工人。其中有太多的汗水和泪水，甚至是代价，但我想，一份耕耘一份收获。我收获的不仅仅是生活品质的提高，更多的是让我觉得实现了自身的价值，存在的意义。每个人都希望能实现自己的人生价值，我曾经努力想做一名自由撰稿人，也想过要做室内设计师，但都没能坚持下去。但现在我知道了，我的梦想在这里，在淘宝，在阿里巴巴，在网络，我想打造成自己的品牌，我知道，这很难，但我会努力!
有梦想的孩子才最可爱，我将用我的智慧，我的汗水，我的真诚，我的专注共同见证淘宝和阿里的明天，后天，大后天。
