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小店一月上钻经验分享之软硬件兼施 内外功兼修

楼主#
更多 发布于:2012-08-22 12:49

今天,开淘网小编为您带来月冲1钻的掌柜经验.小店开业一个月了,我已经是钻石卖家了。激动之余,也十分感慨,虽然算不上什么大成就,但也积累了一点小小的经验,看到很多人一天到晚都在感叹现在的淘宝如何如何难做,希望我的微薄经验能给您一点小小的启发吧。话不多说,开侃。。。。
  淘宝店铺软件硬件【拍摄环境+旺旺设置+店铺装修】
  硬件方面,既然投身淘宝,必要的行头还是得准备的,产品面对顾客的第一途径就是照片,你的东西再好,照片拍出来惨不忍睹的话谁还会有兴趣购买呢,傻瓜机也好,单反也好,拍之前多去同行店铺观摩一下,看看别人的搭配,布置,环境,有这些现成的经验为什么不用呢, 拍好后别急着上传,先发给周围的亲戚朋友看一下,让别人从顾客的角度评价一下你的图片,没什么大问题的话就上架吧,接下来就是店内的联通了,每个产品的描述里最好能制作一份搭配的链接,比如某款上衣和你店里出售的某款牛仔裤很搭,在两个宝贝里都做上关联链接吧,让顾客有更多的选择,也无形中增加了店铺的粘合度,销量也会随之提升的。
  还有就是店内在做的活动一定要让顾客第一时间知道,很多人在做促销活动的时候仅仅在首页放一张大海报就不管了, 要知道淘宝详情页引入的流量比例是非常大的,浏览店铺首页的比例相对来说并不是很大,所以建议店内在做活动的时候在详情页的装修方面要多多注意,详情页的侧栏可以做一张活动图,或者描述顶部做一张广告图,让顾客进入你店铺的第一时间就知道店内的活动。 再就是首页的装修了,最容易犯的一个错误就是乱,尽量分好类,上装放在一起,下装放在一起,不同类目都单独做一个展示模块,顾客进你店铺是有针对性的,让人进去都迷路了谁还有兴趣买你的东西?
  资金允许的话还是开通拓展版吧,然后选一套与自己产品相关的模板,再花点时间好好装修一下,这就像现实中的店铺,门面太寒酸你卖的东西也会跟着降低一个档次。再配合合理的布局,营造一个赏心悦目的大环境。至于人员配备方面,这里重点说下个人全职或兼职的情况,很多亲都是单枪匹马闯淘宝的,一个人身兼数职,旺旺的设置就显的很重要了,快捷 回复的设置,将平时能用到最多的短句设置成快捷回复,顾客来问的时候能第一时间回复,也减少了等待时间,一举两得。 不在电脑边的时候一定要将旺旺设置成离开状态,并且设置一下自动回复,说明一下能拍就是有货,请选择自助购物,店主回来就发货之类的,尽量的人性化。当然这个的前提是你的描述得做的尽量详细。自己站在顾客的角度,看到宝贝如果想买的话可能会问哪些问题?比如尺码,快递,售后等问题,能想到的尽量都做在描述里,别怕花时间,你的细心会为你赢得顾客的赞许和无形中形成的订单。
  【店内营销+淘宝推广+站外营销】
  说到推广恐怕是大家最头痛的问题了,先从产品营销开始吧,去附近的小商品市场之类的逛逛吧,批发一点小饰品之类的当做赠品,有耐心的话每寄出一个包裹都在里面放上一张小卡片,上面写一点温馨提示或者售后注意事项,或送上你的祝福等等。当然要记得附上自己的店铺名称和地址,让买家感受到你的细心,也有可能增加回头率哦。 每天划分好时间段,几点到几点巡查店铺,上传修改宝贝等,几点到几点进论坛看一下别人的心得或者顶顶帖子。坚持不一定就是胜利,但不坚持肯定不会胜利。根据自己的经验写一些经验贴,无形中也会带来流量的。然后配合淘宝客,分销联盟,打折促销工具等等,当然这些都是要花时间去经营的,不过你既然选择了这条路就要有这个准备的是吧。至于淘宝的各大活动对于新手卖家来说是可望不可即的,咱们还是老老实实从基础做起,总有一天我们也能上聚划算,上天天特价,也体验一下旺旺爆炸的感觉。
  说一下站外推广吧,百度知道,搜搜问问,天涯知道等等互动问答平台,可别直接发你店铺连接,那样百分百肯定要被删的,回复的时候用心一点,说一些诚恳的回复然后附上一句类似这样的话:淘宝搜索一下店名:XXXX 我一直在这家店买的,又好又便宜。 这样既不会被删,也能很好的引导进来流量。何乐而不为呢,再就是你们的地方论坛,选个人气活跃的,先把你的论坛签名改成你的店铺名字和链接,然后多多回复别人的帖子,日积月累也有效果的,一般很多地方论坛都会有团购啊促销啊这类的版块,适当的进去发一鞋帖子,把自己的宝贝图片整理一下 ,选一些比较吸引人的放在帖子里,加一些介绍,最后附上的你店铺地址。。坐等顾客上门吧。
  友情提示来了:开淘网小编看到几个淘宝卖家操劳过度猝死的报道,很是心痛,建议大家在淘宝打拼的时候一定要注意劳逸结合,每天分配出适当的时间和朋友出门逛逛街,或者散散步,放松一下大脑,赚钱固然重要,身体才是本钱!


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