DM业务现在是国内运营商要求的必备业务之一。通过DM业务运营商可以掌握用户终端情况和数据使用情况，并是客服模式发生了改变；终端厂商可以降低售后成本，配置参数以及后续版本升级更加方便。中国移动就把DM业务叫做增强售后服务业务。本系列文章针对CMCC的DM业务的终端自
注册、
安全认证、参数采集，以及参数配置等业务，给出实现它们的最佳实践。
参数配置利用OMADM规范中的Replace命令实现参数配置的。
下图是CMCC描述的参数配置的过程。
下图是忽略了认证过程之后的，Server发起的Replace命令的过程中对应的数据包的传递。
- Replace命令通过Url索引；
- Replace来自
服务器，一个Replace命令内部可能有配置多个参数，这在Replace内用<Item>一一列举出来，<Item>内部<Target><LocURI>对应Key值，<Data>对应具体的值；
- 终端通过Status，返回Replace执行的结果。
- 终端返回的Status中的CmdRef都对应
服务器发来的Replace命令中的CmdID。
