现在淘宝网店的竞争越来越大了，随便一样物品一搜就几百几千家大大小小的店铺，那么如何在这水深火热的环境中生存呢？很多都会问怎么样开好一家网店？今天在这里我们先不讲经营的技巧问题，先来谈谈另一个很重要，却容易被忽视的方面----心态。
作为一个淘宝新人，面对淘宝目前近6000万的会员，想在一夜之间就有一个非常好的成绩，这样的可能性几乎为零。那么我们在有自己独到的经营方式前应该如何去面对开网店这个事情呢在？首先我们要知道开网店是我们的事业。既然是事业，那么我们就要认真的去对待它。我们需要树立三个最基本的观点，那就是：一、信誉为先盈利其次；二、诚信先行营销再行；三、与买家的关系应该是以朋友的水平线，而非是店家面对客户。我们要确定的是对于自身的定位要定好，当我们把自己的定位定好的时候才能把生意也做好。
1、先做人——做好淘宝人。
不管是从事一个什么样的行业，最开始要学的肯定是做人。大家可能会说做人谁不会呢？这里的做人不单单是做人。一般来说做买卖是要靠人脉累积的。这个人脉累积是一个过程。打个比方说，如果我们在网上要买东西，那么一定要在认识的人那里买，如果有人要买的东西有认识的人在卖的话，也要同样的推荐给他。这里的道理就是予人玫瑰手有余香。我想在那个朋友身上发生同样的情况的时候，他也会第一时间想到你。多一个朋友，多一条出路。所以说在淘宝上你不能不合群，相反的你要去融入他们，融入那个圈子，称为一个淘宝人。这样你才算是学会做人了。
2、先做信誉
来淘宝开店，我们首要的目的就是赚钱。但是我们还有一个问题，那就是每个人来淘宝都是为了赚钱，但是大家在各自挖井的时候，有没有想过与其不断地辛辛苦苦的去挖井，不如挖一口好井，保证的是长远的水源。所以我们不能光想着去打井，更要想着如何打好井。
3、诚信第一
在讨论淘宝诚信前我想说的是，不管是做生意还是做人，我们都要讲究诚信，这是我们做人开店的根本，买东西赚钱也要对得起自己的良心。所以，我们在开店的时候，一定要重视诚信问题。我们摆放的宝贝图片和宝贝实物一定要相吻合，在价格上、在发货时间上也要做到诚信。对于和买家的沟通问题，一直是淘宝人的一大难题。我想其实我们以诚待人，买家一定也会以诚待我们的，至少在道理上在良心上我们对得起自己。我们不想一本万利，只求诚信买卖，做一个有良心的卖家。
