[电商]1秒！淘宝推出“极速退款”

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更多发布于：2015-01-22 19:17

淘宝


	以往，网购退货退款流程很是繁琐，短则一周，长则十天半个月，很让人抓狂。为了提升用户体验，淘宝网今天正式推出“极速退款”，退款回到买家账户用时不会超过一秒。据了解，买家只需在退货退款申请后填好退货快递单号，淘宝网就会替卖家将款项先行垫付给买家。当然，极速退款也需要一定条件，需要购物行为记录良好的淘宝会员，适用于“已收到货，需要退货”的退款申请。具体来说，淘宝会根据综合评估和会员等级，给淘宝会员提供300-1200元不等的“极速退款”额度，后续还会以消费者的网购行为进行评估并适时调整。若累计退款金额在授信额度之内，买家可以无限次的使用极速退款服务。若申请退款超过所享受的额度，待前笔退款订单过程全部完成之后，“退款”额度恢复继续使用。此前，天猫也推出过类似的服务，额度为最高500元。